• Subject
  • 가스스프링
  • Grade
  • 0점
  • Writer
  • 김**** (ip:)
  • Date
  • 2018-12-03
  • Read
  • 127
  • 안녕하세요. 상품 잘 받았는데요.
    종아리 지지 해주는 부분 스프링이 원래 이렇게 뻑뻑하게 조절이 안 되는건가요. 가장 아래로 내린 뒤 조절 버튼을 당겨보면
    아주 느리게 한칸 올라오는데요.
    그 이후에 손으로 올리면 올라오는데
    3칸만 올라오고 4번째칸에서는 안 올라와요.
    그리고 다시 내릴때도 엄청 뻑뻑해서 안내려가서
    흔들어도보고 완전 힘을 아주 세게 꽉 주고 내려야
    간신히 내려가요.
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  • 관리자 2018-12-04
    스팸글
    안녕하세요. 고객님. 항상 건강한형제들을 사랑해주셔서 감사합니다!^^
    설명드리기에 앞서 말씀해주신 부분에 대해서 불편을 느끼셨을 것 같아 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다~ㅠ 아무래도 상세페이지에서 전부 표현될 수 없는 부분이 있다 보니 설명이 미흡했지 않나 생각이 듭니다. 고객님의 불편을 덜어드릴 수 있도록 이른 시일 내에 수정하도록 하겠으며, 답변으로 먼저 설명을 드리도록 하겠습니다~! ㅠ

    우선 고객님께서 구매하신 스쿼트머신에 적용된 스프링의 역할은 자동으로 올려주는 것이 아니라, 올릴 때 쉽게 올릴 수 있도록 돕는 것입니다~^^
    튼튼한 내구성을 지향하다보니 종아리지지대의 무게만 해도 5kg에 육박하여, 무거운 아령 하나를 들고 내리는 것과 같은 정도였거든요 ㅠ
    또한, 스프링은 종아리지지대를 고정해주는 락핀을 잡아당길 경우에 고정돼 있지 않은 지지대가 강하게 낙하하여 바닥을 때리던 문제를 보완해주는 역할을 하기도 합니다.
    따라서 고객님께서 구매해 주신 스쿼트머신의 종아리지지대는 손으로 올리고 내리도록 설계되어 있는 것이 맞습니다~!

    다만, 내릴 때에 마찰이 강하다는 피드백을 주셨는데 이 부분은 종아리지지대는 평상시 목(파이프)부분이 겉의 검정 캡에 살짝 기대어져 있도록 설계되었기 때문입니다. 이 과정에서 파이프와 캡 간의 마찰이 발생하여 손으로 눌러 내리는 과정에서 저항을 주는 역할을 합니다.
    이 경우, 종아리지지대의 가운데 부분을 짚고, 파이프와 캡을 살짝 떨어트려 준 뒤 내려주시면 쉽게 내릴 수 있으니 이 점 참고해주시면 감사하겠습니다 ^^

    항상 고객님의 건강을 위해 노력하는 건강한형제들이 되겠습니다. 감사합니다!^^
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