• Subject
  • 설에 사은품행사 홍보글좀 다시보고싶네요.
  • Grade
  • 0점
  • Writer
  • 송**** (ip:)
  • Date
  • 2019-02-11
  • Read
  • 40
  • 사은품행사 홍보글 다시 보고싶네요.
    여기 사이트가 엉망이네요.

    첫번째 연동서비스부재
    자사 사이트에서 구매중 네이버로 간편구매버튼이 있어서 구매진행했는데, 자사사이트가 아니라 네이버로 구매해서 자사사이트 반영이 안된다고 하네요 사실 어이가 없습니다,
    아이디를 네이버나 다른 소셜미디어 아이디와 연동서비스도 시행이 안되면서 다른 사이트하는것 만이라도 하면 좋을텐데
    상담직원은 회사 규칙 기준에 따라서 응대만하니 도돌이표고 뽝이치네요.

    2번째 배송문제, 주문건중 준비가 안되는 제품이 있는데, 발송을 한꺼번에 해야하면 말씀을 해주시던가, 무슨 일주일넘게 기다리게 만듭니까 해외배송이 더 빠르겠네요

    3번째 설사은품
    구매홍보글 보고싶습니다.
    철봉등 구매없이 설날에 상품을 사면 되는거 아닙니까?
    단백질 제품시키는곳에 사은품 문구뛰워놓고 설마 작은글씨로 표기하셨나? 설날에 사은품주는거 홍보글좀 보여주십시요
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  • 박준수 2019-02-11
    스팸글 안녕하세요 고객님, 사은품행사 홍보글은 건강한형제들 인스타그램 공식계정에서 확인이 가능합니다.
    https://www.instagram.com/healthybros_/?hl=ko

    첫번째 주신 질문은, 자사몰에서 구매하더라도 네이버페이로 구매한다면, 자사몰의 시스템에선 "비회원 구매"로 인식합니다.
    네이버와 연동하여 로그인하실 경우에는 "회원 구매"로 인식합니다.
    네이버페이로 구매하는 경우에도 "회원 구매"로 인식한다면 저희 역시 더 편하고 좋겠지만,
    이는 시스템상의 문제이므로 연동을 할 수는 없습니다.
    네이버페이 구매는 네이버에 로그인하여 구매하는 방식이므로 저희 사이트에 로그인한다는 것과 다른 의미이겠지요.

    두번째는 발송을 한꺼번에 해야한다는 공지를 미리 드리지 못한 저희의 불찰입니다.
    너무나 죄송합니다. 깊은 양해를 부탁드리며, 앞으로 이러한 모습을 거울삼아 발전하는 건강한형제들이 될 수 있도록 하겠습니다.

    세번째 설 사은품은 위의 링크에도 보실 수 있듯이 철봉과 스쿼트머신 구매에 한하여 적용되는 이벤트 입니다.
    앞으로 만약 이벤트를 하게 된다면 더 인지하기 쉽도록 준비하겠습니다.

    믿고 구매해주신 고객님께 좋은 결과를 드리지 못한 것 같아 너무나 아쉽고, 죄송스럽습니다.
    앞으로 이러한 일이 없도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
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